Ayuda
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre Oraculus.
General
Oraculus es una plataforma SaaS de control horario, gestión de tareas y productividad empresarial. Permite fichar, planificar turnos, gestionar ausencias, analizar productividad y contar con un agente de IA integrado — todo desde una única herramienta.
No. El panel de administración funciona directamente desde el navegador, sin instalar nada. Para los empleados existe app nativa para iOS y Android, disponible en la App Store y Google Play.
Sí. Oraculus cumple con el Real Decreto-ley 8/2019, que obliga a todas las empresas a registrar la jornada laboral de sus empleados. Los informes generados son válidos para inspección laboral.
Oraculus está diseñado para pymes y empresas operativas con personal en movilidad: mantenimiento, limpieza, logística, retail, instalaciones, servicios técnicos, hostelería y cualquier empresa con equipos presenciales o distribuidos.
Planes y precios
Sí. Tienes 15 días de prueba gratuita con acceso completo al plan PRO. Sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Si al finalizar no quieres continuar, no se genera ningún cargo.
LITE — Control horario legal completo: fichaje desde cualquier dispositivo, geolocalización, gestión de turnos y ausencias, avisos automáticos e informes para inspección. Desde 1,9 €/usuario/mes.
PRO — Todo lo de LITE más planificación avanzada de equipos, informes exportables detallados, gestión por centros de trabajo, control de productividad y Agente de IA disponible 24/7. Desde 2,9 €/usuario/mes.
No hay permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento. En los planes mensuales y trimestrales el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. En el plan anual, los primeros 15 días tienes garantía de reembolso total.
Al contratar cualquier plan con facturación anual solo te cobramos 10 meses — los 2 restantes son completamente gratis. Además, tienes 15 días de garantía de reembolso total desde el primer pago.
Sí. Para equipos de 30 o más usuarios se aplica automáticamente un descuento del 30 % sobre los importes por usuario. Para necesidades especiales con múltiples centros o cuentas, contacta con nosotros para un presupuesto personalizado.
Funcionalidades
Los empleados pueden fichar desde la app móvil (iOS o Android), desde un ordenador o tablet en el navegador, o mediante acceso rápido con DNI y PIN en una tablet compartida. Todos los fichajes registran automáticamente la geolocalización.
El Agente de IA es un asistente integrado en el panel de Oraculus, disponible 24/7. Puedes preguntarle en lenguaje natural: "¿Quién ha superado su jornada esta semana?", "¿Cuántas ausencias hay pendientes?" o cualquier consulta sobre tu equipo. Disponible en el plan PRO.
Sí. La sección de Puntos de Interés permite definir las ubicaciones autorizadas para el fichaje (centros de trabajo, clientes, etc.) con un radio en metros. Si el empleado ficha fuera del área, queda registrado y se avisa al administrador.
Puedes crear turnos con bloques horarios, asignarlos a empleados y vincularlos a ubicaciones concretas. El planificador semanal muestra la visión completa del equipo con el turno planificado, el ejecutado y las desviaciones. Disponible en todos los planes.
Migración y soporte
Sí. Nuestro equipo se encarga de la migración completa: usuarios, turnos, historial de fichajes y vacaciones. Sin interrupciones en tu operativa. Solo tendrás que acceder al nuevo panel el día indicado.
Soporte por teléfono (930 485 318), email (comercial@oraculus.es) y WhatsApp (676 98 12 74) en horario laboral. El plan PRO incluye además el Agente de IA disponible 24/7 directamente en el panel.
Sí. Dentro del panel encontrarás el manual de uso completo en PDF y una videoteca con tutoriales cortos de cada módulo: primeros pasos, fichajes, turnos, ausencias y más. Todo accesible desde la sección "Soporte y Manuales".
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